Thế nào là một đội ngũ IT chuyên nghiệp?

Một đội ngũ IT chuyên nghiệp có năng lực là điều rất cần thiết cho một doanh nghiệp. Và để phát triển một đội ngũ IT nội bộ thì rất tốn nhiều thời gian và chi phí. Chính vì vậy dịch vụ thuê ngoài một đội ngũ IT đã ra đời, và trở thành xu thế của các doanh nghiệp lựa chọn.

Cùng tìm hiểu những lợi ích của dịch vụ thuê ngoài một đội ngũ IT và cách lựa chọn, đánh giá một đội ngũ IT chuyên nghiệp thông qua bài viết này bạn nhé!

1/ Những lợi ích của dịch vụ thuê ngoài một đội ngũ IT

Bạn có biết sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài đang dần trở thành xu hướng trên thế giới và cả ở Việt Nam vì những lợi ích rất lớn mà nó mang lại. Cụ thể:

Theo thống kê từ khảo sát của Deloitte về hoạt động dịch vụ IT thuê ngoài tại Mỹ, châu Âu và châu Á trải rộng trên 25 lĩnh vực khác nhau, có tới 58% doanh nghiệp sau khi thuê ngoài dịch vụ CNTT đã tăng chất lượng sản phẩm – dịch vụ, 44% doanh nghiệp cắt giảm được chi phí vận chuyển, 38% doanh nghiệp nâng cao được trải nghiệm người dùng và 31% doanh nghiệp đã tăng trưởng doanh thu.
Và tại Việt Nam, Chính phủ cũng đã nhìn nhận được những lợi ích từ dịch vụ thuê ngoài CNTT và ban hành chủ trương thuê dịch vụ CNTT trong các cơ quan nhà nước thông qua Quyết định 80/2014/QĐ-TTg, có hiệu lực từ ngày 15/2/2015.

Và nguyên nhân dịch vụ này đem đến những hiệu quả thiết thực như vậy là vì dịch vụ đem đến cho những doanh nghiệp những lợi ích:

TIẾT KIỆM CHI PHÍ: Doanh nghiệp không tốn chi phí tuyển dụng hay đào tạo, phát triển nhân sự IT, không phải đầu tư phần mềm quản lý, dịch vụ mới, lương thưởng hàng tháng.

THỐNG KÊ QUẢN LÝ CHUYÊN BIỆT: Các báo cáo kết quả, quản lý được định nghĩa báo cáo rõ ràng như báo cáo hàng tháng, KPI, quản lý theo dõi tiến độ…

TẬP TRUNG PHÁT TRIỂN: Khi thuê dịch vụ IT thuê ngoài giúp doanh nghiệp tập trung nguồn nhân lực cho các mục tiêu kinh doanh chính quan trọng cho sự phát triển của công ty.

BẢO MẬT DỮ LIỆU NỘI BỘ: Doanh nghiệp không cần lên giải pháp hay tốn thời gian để đảm bảo an toàn dữ liệu, vì đội ngũ IT thuê ngoài có kỹ thuật viên IT kinh nghiệp đủ khả năng để xây dựng hệ thống CNTT an toàn và bảo mật.

SỰ LINH HOẠT THỜI GIAN THỜI VỤ: dịch vụ it thuê ngoài cung cấp quy mô và nhân sự có trình độ chuyên môn cao, có chứng chỉ phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. Và hơn hết dịch vụ cung cấp các gói đa dạng giúp doanh nghiệp lựa chọn thời vụ nhân sự IT, vừa chuyên nghiệp vừa tiết kiệm chi phí.

QUẢN LÝ CHI PHÍ: Khi thuê một đội ngũ IT thuê ngoài doanh nghiệp sẽ có một quản lý về mọi chi phí được dự đoán trước, có thể tăng hoặc giảm phù hợp với sự phát triển quy mô doanh nghiệp.

2/ Thế nào là đội ngũ IT chuyên nghiệp

Để lựa chọn được một dịch vụ IT thuê ngoài tốt, phù hợp nhu cầu cũng như đánh giá chất lượng dịch vụ. Doanh nghiệp cần phải biết đánh giá đội ngũ IT được thuê có chuyên nghiệp hay không. Sau đây là những tiêu chí đánh giá đội ngũ IT chuyên nghiệp mà doanh nghiệp cần phải tham khảo trước khi thuê dịch vụ IT thuê ngoài:

Trình độ chuyên môn tốt, sáng tạo: đội ngũ IT chuyên nghiệp thể hiện ở trình độ chuyên môn và cách làm việc nguyên tắc, phải đáp ứng tốt nhu cầu công việc.
Đội ngũ đoàn kết, quản lý có tố chất lãnh đạo khoa học, sáng tạo, vì người quản lý sẽ chịu trách nhiệm tương tác chính giữa doanh nghiệp và đội ngũ IT. Nên lựa chọn một đội ngũ có một leader tận tâm cũng sẽ là điều kiện cần thiết mà doanh nghiệp cần chú ý.
Ngoài ra, lĩnh vực công nghệ thông tin ngày càng phát triển và không ngừng thay đổi vì vậy người làm IT nói riêng hay người làm công nghệ thông tin nói chung, phải có khả năng bắt kịp các xu thế mới thì mới. Vì vậy, doanh nghiệp nên quan tâm những đội ngũ IT thuê ngoài có niềm đam mê công nghệ, vì có sự đam mê trong nghề thì các kỹ thuật viên IT sẽ luôn giữ vững tinh thần cập nhật học tập và nâng cao tay nghề.

Chỉ với 3 tiêu chí trên, doanh nghiệp sẽ dễ dàng định hình để có cơ sở lựa chọn cho mình một đội ngũ IT chuyên nghiệp để giúp doanh nghiệp phát triển.

Hoạt động từ năm 2012 đến nay, Vi Tính Võ Minh đã cung cấp cho thị trường nhiều giải pháp, sản phẩm và dịch vụ CNTT cho hơn 7000 khách hàng với trên 3000 đơn hàng lớn giá trị cao tại Thành Phố Hồ Chí Minh và các vùng lân cận.

Quy trình dịch vụ bảo dưỡng máy tính dành cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài

Với đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm đều có ít nhất 3 năm trong nghề, tuyệt đối luôn nhiệt huyết, tận tâm, sáng tạo với công việc. Bên cạnh đó, đội ngũ luôn cập nhật những xu thế công nghệ hiện đại mới nhất nhằm liên tục nâng cao quản trị hệ thống cho Quý khách hàng.