Giải pháp bảo trì hệ thống CNTT trọn gói cho doanh nghiệp - IT Outsource

     Giải pháp bảo trì hệ thống CNTT trọn gói cho doanh nghiệp, là một giải pháp CNTT thuê ngoài được nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa đánh giá tốt, ưu tiên lựa chọn để thực thi quản lý hệ thống CNTT. 

     Thuê dịch vụ IT bảo trì và vận hành hệ thống CNTT đến từ các đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, cùng với ký kết hợp đồng kèm các điều khoản cam kết khắt khe từ đó đánh giá kết quả vừa đạt vận hành tối ưu hệ thống cao, vừa giúp nâng cao năng suất và đặc biệt có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí vận hành cho doanh nghiệp.

     Ưu điểm của Võ Minh đối với dịch vụ IT outsource trong vận hành, bảo trì máy vi tính trọn gói và giải pháp hệ thống thiết bị CNTT cho Quý khách hàng?

     Số năm hoạt động bảo trì hệ thống với kinh nghiệm +10 (since 2012): đội ngũ IT thâm niên với nhiều kinh nghiệm đảm bảo đáp ứng tuyệt đối tất cả yêu cầu chuyên môn thiết bị và hệ thống hiện hữu.

     Võ Minh có đa dạng các Team IT chuyên trách khác nhau như: đội IT vận hành & bảo trì (IT HelpDesk), đội IT xử lý chuyên sâu về bo mạch Laptop-PC-Printer, đội IT thiết kế-thi công-lắp đặt-cấu hình-vận hành Network và Camera, đội IT System Admin chuyên cung ứng giải pháp quản trị hệ thống. Đội ngũ IT chuyên trách luôn sẵn sàng tương tác hỗ trợ đáp ứng tất cả yêu cầu hệ thống từ cơ bản đến phức tạp nhất.

     Quy trình làm việc bảo trì hệ thống máy tính: vận hành và quản lý đội ngũ nhân sự bao gồm nhân viên IT, tất cả đều dựa theo quy trình thống nhất chung, từ đó đảm bảo tất cả các bộ phận phối hợp và hoàn thành 100% công việc yêu cầu.

     Vận hành và quản lý công việc bảo trì máy vi tính của IT thông qua ứng dụng phần mềm quản lý: phần mềm được xây dựng dựa theo những quy trình chuẩn hóa, từ đó giúp cho từng công việc đều được kiểm soát chặt chẽ và khép kín tuyệt đối.

     Lợi ích mà Quý doanh nghiệp có được khi sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống thiết bị của Võ Minh?

     Tiết kiệm rất nhiều chi phí: vận hành, đào tạo, phúc lợi, đầu tư cơ sở phòng làm việc, …

     Tiết kiệm thời gian: xây dựng quy trình và quản lý, chấm công.

     Luôn có sẵn cả 1 đội ngũ IT với các chuyên môn khác nhau sẵn sàng đáp ứng tất cả yêu cầu của doanh nghiệp.

     Đảm bảo nhu cầu sử dụng thiết bị xuyên suốt: luôn có sẵn cả kho linh kiện để cung ứng cho mượn dùng tạm khi có thiết bị cần bảo hành hay chập chờn.

     Luôn có bộ phận IT hỗ trợ 24/7.

     Đảm bảo luôn có ít nhất 2 nhân viên IT cố định theo sát hệ thống thiết bị.

     Tận dụng kho thiết bị dự phòng cho mượn lớn của Võ Minh, đảm bảo quá trình sử dụng thiết bị phục vụ công việc của người dùng không bị gián đoạn.

     Đội ngũ IT được trải đều khắp TP.HCM nhằm đảm bảo có mặt chỉ trong vòng 30 phút đến 60 phút kể từ khi nhận tin báo sự cố.

     Bộ phận hỗ trợ xử lý sự cố online riêng, tiếp nhận ngay chỉ trong vòng 01 phút kể từ khi nhận tin báo.

     Định kỳ kiểm tra kèm biên bản chi tiết mỗi tháng 01/lần. Nhằm mục tiêu tăng năng suất và thời gian hoạt động của máy, đảm bảo thiết bị được thay thế thay thế kịp thời trước khi gặp sự cố không khắc phục được như ổ cứng lưu trữ gần hỏng hay thiết bị rò rỉ chập điện; kiểm tra, cập nhật và tối ưu tất cả phần mềm máy tính.

Bảng chi phí về dịch vụ bảo trì máy tính của Võ Minh.

     Định kỳ bảo dưỡng toàn bộ hệ thống 3-6 tháng 01/lần. Nhằm mục tiêu đảm bảo thiết bị luôn giải nhiệt tốt từ đó nâng cao năng suất và thời gian hoạt động, tối ưu hóa vận hành và chi phí.

     Chi tiết công việc bảo trì & vận hành hệ thống CNTT doanh nghiệp

     1. Vận hành, sửa chữa bảo trì và bảo dưỡng tất cả thiết bị CNTT như máy vi tính để bàn (PC), máy vi tính xách tay (Laptop), máy chủ (Server).

     Kiểm tra tối ưu hóa việc cài đặt tất cả phần mềm ứng dụng, phần mềm văn phòng, và các phần mềm bảo vệ, bảo mật dữ liệu trên hệ thống máy tính của khách hàng.

     Đảm bảo việc vận hành cho các hệ thống Email, File, Tài liệu, Internet, In ấn thường xuyên, ổn định, an toàn phục vụ công việc của khách hàng

     Kiểm tra, kiểm soát và bảo mật quyền truy cập vào mạng nội bộ và hệ thống máy chủ.

     Ứng dụng các giải pháp bảo mật mạng cho hệ thống từ vừa đến lớn (Microsoft ISA, Firewall, Checkpoint).

     Kiểm tra, cài đặt cấu hình và cập nhật các phiên bản mới nhất của phần mềm chống virus, phần mềm trojan, phần mềm quảng cáo.

     Lập kế hoạch sao lưu backup và đóng gói dữ liệu hàng ngày nhằm phòng tránh Virus tấn công mã hóa hay phá hoại có chủ đích.

     Vệ sinh máy trạm (Laptop, PC), nâng cấp máy theo yêu cầu, sửa chữa, bảo dưỡng máy định kỳ, giúp các máy trạm hoạt động hiệu quả, nâng cao tuổi thọ cho máy.

     Giải pháp quản lý thiết bị nhằm đảm bảo tuyệt đối tài sản hữu hình, tối ưu hóa nguồn lực và chi phí vận hành.

     2. Vận hành, quản trị liên quan đến hệ thống System Admin, Cloud:

     Cung cấp các giải pháp Máy chủ và lưu trữ phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng như Nhà Xưởng Sản Xuất, Thiết kế Kiến Trúc, Xuất Nhập Khẩu,...

     Giải pháp ảo hóa máy chủ nhằm giải quyết vấn đề về quản lý thiết bị, chi phí và năng suất hoạt động.

     Cung cấp giải pháp sao lưu dữ liệu định kỳ & phục hồi dữ liệu một cách bài bản, chu kỳ sao lưu được triển khai theo yêu cầu

     Giải pháp Cloud cung cấp và triển khai trên các nền tảng giải pháp điện toán đám mây thông minh và tối ưu bảo mật lưu trữ dữ liệu của các hãng Microsoft 365, Google Workspace.

     3. Lắp đặt thiết bị, thi công, cấu hình và vận hành hệ thống mạng nội bộ.

     Cấu hình/thiết kế/bảo trì mạng server-client, mạng LAN, tất cả các thiết bị mạng dây và không dây.

     Thi công, thiết kế cấu hình mạng để các máy truy cập nhanh chóng, bản thiết kế thông minh tiện lợi tiết kiệm chi phí.

     Rà soát lại toàn bộ hệ thống dây cáp mạng, đảm bảo hệ thống dây cáp được thiết kế và đặt trong môi trường đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.

     Vẽ sơ đồ tổng quan lưu trữ nhằm định hình hệ thống bố trí máy chủ, máy con, các thiết bị ngoại vi và dây cáp mạng giúp cho việc bảo trì cũng như sửa chữa được thực hiện nhanh và chính xác.

     Kiểm tra và thực hiện việc đo test tất cả các dây cáp và đầu bấm định kỳ nhằm đảm bảo độ truyền dẫn tín hiệu đạt yêu cầu.

     4. Lắp đặt, sửa chữa các thiết bị in ấn như máy in, máy scan, máy photocopy. 

     Kiểm tra định kỳ sự hoạt động của các thiết bị ngoại vi liên kết với các máy vi tính.

     Nạp mực và sửa chữa máy in laser, máy in màu, máy in kim, máy in đa chức năng, máy photocopy, ...

     5. Thi công, lắp đặt hệ thống an ninh camera quan sát, chống trộm.

     Đội ngũ thi công lắp đặt tận nơi, tư vấn cách lắp đặt bảo hành sửa chữa thiết bị camera.

     Đội ngũ thi công chuyên nghiệp với hơn 10 năm thực thi thực tế, trang bị đầy đủ dụng cụ chuyên dụng nhằm mục tiêu đảm bảo an toàn thi công cũng như chuyên môn tuyệt đối.

     6. Thực hiện thiết kế thi công hệ thống viễn thông tổng đài điện thoại, IP Phone.

     Khảo sát đánh giá và đề xuất những phương án tốt nhất giúp doanh nghiệp có một hệ thống viễn thông phục vụ cho công việc tốt hơn.

     Xem thêm: 

     Thế nào là một đội ngũ IT chuyên nghiệp?

     Giải pháp bảo trì máy vi tính & vận hành hệ thống CNTT doanh nghiệp

     Bảo trì máy tính lợi thế nào dành cho doanh nghiệp?

     Vệ sinh bảo dưỡng máy tính cách đơn giản nâng cao tuổi thọ cho máy

     ---------------------------------------------------------------------------
     Liên hệ tiếp nhận và tư vấn giải pháp:
     CÔNG TY TNHH và DV VI TÍNH VÕ MINH (since 2012)
     Địa chỉ liên hệ: 529/6a Điện Biên Phủ P.3 Q.3
     Phone: (028) 3839 1232
     Hotline (Zalo): 0989 695 720
     Mess: m.me/dichvuvitinhvominh
     Email: support@vominh.vn