Cung cấp thiết bị sửa chữa văn phòng 
Chuyển đổi số tích hợp AI & an ninh mạng
Triển khai lắp đặt hạ tầng Network và Camera AI
Cung ứng nhân sự IT thuê ngoài ( IT outsourcing )
Thiết kế thi công mạng Lan
Thiết kế giải pháp doanh nghiệp
Bảo trì máy tính văn phòng tại TP.HCM – hơn 12 năm hỗ trợ dịch vụ IT cho doanh nghiệp vừa và lớn
Có phải doanh nghiệp bạn có đang gặp những sự cố kỹ thuật này?
Máy tính khởi động chậm hay không mở được Word/Excel; hệ thống mạng nội bộ văn phòng chập chờn, kết nối server lỗi hay hệ thống email lúc nhận lúc không ảnh hưởng quá trình xử lý yêu cầu của khách hàng.
Các sự cố kỹ thuật mạng nội bộ mất kết nối, server phản hồi chậm hoặc phần mềm làm việc treo đơ chắc chắn sẽ ảnh hưởng năng suất và gây áp lực cho tất cả bộ phận trong hệ thống doanh nghiệp. Phần lớn doanh nghiệp cũng sẽ có IT nội bộ, nhưng khi gặp nhiều sự cố cùng lúc, đội ngũ kỹ thuật trực thuộc cũng sẽ bị trở nên quá tải hoặc thiếu năng lực chuyên sâu để đáp ứng xử lý dứt điểm các lỗi lặp đi lặp lại thường xuyên.
Hiểu rõ những khó khăn này, Võ Minh không chỉ cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính mà còn tập trung nghiên cứu và không ngừng cập nhật liên tục giải pháp vận hành tối ưu tốt nhất cho hệ thống CNTT doanh nghiệp, đảm bảo phù hợp với quy mô và đặc thù vận hành của từng đơn vị.
Tiêu chí lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ IT bảo trì máy tính văn phòng chuyên nghiệp
| Tiêu chí | Đơn vị ít kinh nghiệm | Đơn vị chuyên nghiệp |
| 1. Năm kinh nghiệm & đội ngũ | Dưới 3 năm, đội ngũ kiêm nhiệm | Trên 7 năm, đội ngũ phân chia theo level và trách nhiệm |
| 2. Thời gian phản hồi sự cố | Chậm, phải chờ nhiều giờ | Nhanh, luôn có sẵn nguồn lực dự phòng |
| 3. Chất lượng khắc phục lỗi | Chữa cháy tạm thời, lỗi tái diễn sau vài ngày | Xử lý tận gốc, có quy trình kiểm tra & kiểm duyệt |
| 4. Chuyên môn | Một người làm tất cả, thiếu chuyên sâu | Đội kỹ thuật chuyên trách theo năng lực khác nhau |
| 5. Quản lý & báo cáo hệ thống | Không có cơ chế theo dõi định kỳ, thiếu báo cáo | Có báo cáo tổng hợp và đề xuất khắc phục sự cố |
| 6. Bảo mật dữ liệu doanh nghiệp | Thiếu quy trình sao lưu, dễ rò rỉ thông tin | Hợp đồng bao gồm cam kết bảo mật thông tin |
| 7. Chi phí tổng thể | Chi phí ít nhưng lỗi lặp lại và không phát triển | Tối ưu chi phí dựa theo nhu cầu của doanh nghiệp |
Lựa chọn đơn vị bảo trì hệ thống CNTT doanh nghiệp uy tín chính là yếu tố then chốt giúp hệ thống vận hành trơn tru và duy trì hiệu suất bền vững lâu dài.
Giá trị dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng của Võ Minh có gì nổi bật?
Với hơn 12 năm kinh nghiệm triển khai dịch vụ bảo trì máy tính và quản trị hệ thống CNTT cho doanh nghiệp tại TP.HCM, Võ Minh đã đồng hành cùng hơn 150 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực như bệnh viện, sản xuất, trung tâm giáo dục, cơ quan hành chính, logistics, ngân hàng,..
Đội ngũ kỹ thuật Võ Minh thực hiện bảo trì, sửa chữa máy tính tại các địa điểm khách hàng
Hiện tại trung bình mỗi hệ thống Võ Minh đang quản lý hơn 100 thiết bị (máy tính văn phòng, server, NAS, và mạng nội bộ văn phòng). Tất cả được giám sát qua trung tâm điều phối kỹ thuật nội bộ, đặc biệt hệ thống thiết bị đều được tích hợp cơ chế cảnh báo sớm giúp phát hiện sớm lỗi và khắc phục ngay khi nhận tin.
Kỹ thuật bảo trì hệ thống server, mạng và máy tính văn phòng cho doanh nghiệp tại TP.HCM
Cấu trúc đội ngũ IT tại Võ Minh được xây dượng theo nguyên tắc 3 team chuyên biệt gồm Helpdesk, Network và System Admin, tất cả nhân sự đều làm việc dựa theo SLA và hệ thống giám sát KPI tự động, đảm bảo hạ tầng CNTT luôn sẵn sàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh liên tục, an toàn về bảo mật và ổn định về vận hành.
Bảng giá, chính sách các gói bảo trì máy tính văn phòng tại TP.HCM
Hạng mục công việc IT support
Chi phí/tháng cho mỗi thiết bị
Xử lý sự cố tận nơi không giới hạn
Hỗ trợ từ xa (online) ngay khi tiếp nhận
Bảo dưỡng vệ sinh thiết bị máy định kỳ (Onsite)
Bảo trì tối ưu phần mềm định kỳ (Onsite)
Báo cáo, tư vấn nâng cấp thiết bị & hệ thống định kỳ (Email)
Tư vấn giải pháp sửa chữa chuyên môn IT
Hỗ trợ cho mượn thiết bị cơ bản
Hỗ trợ cài đặt phần mềm theo yêu cầu
Cố định IT (cấp quản lý) hỗ trợ trực tiếp
Cấu hình, quản trị, vận hành và bảo mật thiết bị mạng nội bộ
Sửa chữa và tối ưu nâng cấp hạ tầng thiết bị mạng
Cảnh báo sớm và cập nhật bản vá lỗi thiết bị mạng
Quản trị & vận hành chuyên sâu
Kiểm soát truy cập – Cảnh báo tấn công mạng
Hướng dẫn sử dụng cho EndUser
Đại diện IT cho doanh nghiệp
Xây dựng kế hoạch nâng cấp hệ thống IT
Giám sát hệ thống – Backup – Kiểm thử
Hỗ trợ mở rộng Web, Camera, System Admin, IOT, VoiceIP …
Phòng chống tấn công mạng như malware, virus, hacker,…
Tài khoản quản lý tài sản thông qua ứng dụng
Họp báo cáo trực tiếp Ban lãnh đạo
Tổng hợp chính sách đáp ứng nhu cầu
Hạng mục công việc IT support
Chi phí/tháng cho mỗi thiết bị
Xử lý sự cố tận nơi không giới hạn
Hỗ trợ từ xa (online) ngay khi tiếp nhận
Bảo dưỡng vệ sinh thiết bị máy định kỳ (Onsite)
Bảo trì tối ưu phần mềm định kỳ (Onsite)
Báo cáo, tư vấn nâng cấp thiết bị & hệ thống định kỳ (Email)
Tư vấn giải pháp sửa chữa chuyên môn IT
Hỗ trợ cho mượn thiết bị cơ bản
Hỗ trợ cài đặt phần mềm theo yêu cầu
Cố định IT (cấp quản lý) hỗ trợ trực tiếp
Cấu hình, quản trị, vận hành và bảo mật thiết bị mạng nội bộ
Sửa chữa và tối ưu nâng cấp hạ tầng thiết bị mạng
Cảnh báo sớm và cập nhật bản vá lỗi thiết bị mạng
Quản trị & vận hành chuyên sâu
Kiểm soát truy cập – Cảnh báo tấn công mạng
Hướng dẫn sử dụng cho EndUser
Đại diện IT cho doanh nghiệp
Xây dựng kế hoạch nâng cấp hệ thống IT
Giám sát hệ thống – Backup – Kiểm thử
Hỗ trợ mở rộng Web, Camera, System Admin, IOT, VoiceIP …
Phòng chống tấn công mạng như malware, virus, hacker,…
Tài khoản quản lý tài sản thông qua ứng dụng
Họp báo cáo trực tiếp Ban lãnh đạo
Tổng hợp chính sách đáp ứng nhu cầu
Hạng mục công việc IT support
Chi phí/tháng cho mỗi thiết bị
Xử lý sự cố tận nơi không giới hạn
Hỗ trợ từ xa (online) ngay khi tiếp nhận
Bảo dưỡng vệ sinh thiết bị máy định kỳ (Onsite)
Bảo trì tối ưu phần mềm định kỳ (Onsite)
Báo cáo, tư vấn nâng cấp thiết bị & hệ thống định kỳ (Email)
Tư vấn giải pháp sửa chữa chuyên môn IT
Hỗ trợ cho mượn thiết bị cơ bản
Hỗ trợ cài đặt phần mềm theo yêu cầu
Cố định IT (cấp quản lý) hỗ trợ trực tiếp
Cấu hình, quản trị, vận hành và bảo mật thiết bị mạng nội bộ
Sửa chữa và tối ưu nâng cấp hạ tầng thiết bị mạng
Cảnh báo sớm và cập nhật bản vá lỗi thiết bị mạng
Quản trị & vận hành chuyên sâu
Kiểm soát truy cập – Cảnh báo tấn công mạng
Hướng dẫn sử dụng cho EndUser
Đại diện IT cho doanh nghiệp
Xây dựng kế hoạch nâng cấp hệ thống IT
Giám sát hệ thống – Backup – Kiểm thử
Hỗ trợ mở rộng Web, Camera, System Admin, IOT, VoiceIP …
Phòng chống tấn công mạng như malware, virus, hacker,…
Tài khoản quản lý tài sản thông qua ứng dụng
Họp báo cáo trực tiếp Ban lãnh đạo
Tổng hợp chính sách đáp ứng nhu cầu
Bảng giá có thể thay đổi tùy vị trí địa lý, mô hình hệ thống và số lượng thiết bị thực tế
Võ Minh xây dựng chính sách dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng tại TP.HCM linh hoạt theo quy mô và nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp.
Bài viết liên quan
Array